Последна актуализация: [дата]
Настоящата Политика за поверителност описва как се събират, използват и защитават личните данни на посетителите и клиентите на сайта www.NaKosam.bg.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е:
ЛЕВЕЛ 05 ЕООД
Адрес: София, пл. „Райко Даскалов“ 1А
МОЛ: Валерия Тодорова
ЕИК/И.Н.: 131 344 370
Имейл за контакт: [имейл за сайта]
2. Какви данни събираме
При използване на сайта и онлайн магазина можем да събираме следните данни:
-
име и фамилия;
-
имейл адрес;
-
телефонен номер;
-
адрес за доставка, когато е приложимо;
-
информация за направена поръчка;
-
избран продукт, размер, количество и цена;
-
информация, свързана с плащане и статус на поръчката;
-
технически данни като IP адрес, тип устройство, браузър и cookies.
3. За какво използваме данните
Използваме личните данни само за конкретни и легитимни цели:
-
обработка и потвърждение на поръчки;
-
предоставяне на достъп до премиерни прожекции и пакети;
-
доставка на физически продукти;
-
комуникация с клиента относно поръчка, плащане или събитие;
-
счетоводни и законови задължения;
-
подобряване на сайта и потребителското преживяване;
-
маркетинг и рекламиране, когато има законово основание или съгласие.
4. Плащания
Плащанията в сайта се обработват чрез външни платежни доставчици и/или системите на Wix. Ние не съхраняваме пълни данни от банкови карти. Данните за плащане се обработват от съответния платежен оператор съгласно неговите правила за сигурност и поверителност.
5. Cookies и аналитични инструменти
Сайтът може да използва cookies и сходни технологии за нормална работа, статистика, анализ на посещенията и маркетинг. Посетителят може да управлява или ограничава cookies чрез настройките на своя браузър.
6. Споделяне на данни с трети страни
Лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за изпълнение на поръчка, законово задължение или техническа поддръжка на сайта. Това може да включва:
-
Wix и свързани услуги за хостинг и онлайн магазин;
-
платежни оператори;
-
куриерски компании;
-
счетоводни и юридически консултанти;
-
рекламни и аналитични платформи, когато е приложимо.
Не продаваме лични данни на трети страни.
7. Срок на съхранение
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчката, комуникацията с клиента, счетоводните задължения и приложимите законови срокове. След това данните се изтриват или анонимизират, когато е възможно.
8. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство имате право да:
-
получите достъп до личните си данни;
-
поискате корекция на неточни данни;
-
поискате изтриване на данни;
-
поискате ограничаване на обработването;
-
възразите срещу обработване;
-
оттеглите дадено съгласие;
-
поискате преносимост на данните;
-
подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
9. Защита на данните
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или неправомерно разкриване.
10. Данни на непълнолетни лица
Сайтът и онлайн магазинът не са насочени към събиране на лични данни от деца. Ако лице под 18 години използва сайта или закупува продукт, това следва да се случва със знанието и съгласието на родител или настойник.
11. Промени в политиката
Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.
12. Контакт
За въпроси, свързани с личните данни и тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на:
[имейл за контакт]
Декларация за достъпност
Последна актуализация: [дата]
Екипът на „На косъм“ се стреми сайтът www.NaKosam.bg да бъде достъпен и удобен за възможно най-широк кръг посетители, включително хора с различни зрителни, двигателни, слухови или когнитивни затруднения.
Нашият ангажимент
Работим сайтът да бъде ясен, четим и лесен за използване на различни устройства. Стремим се съдържанието, навигацията и основните функционалности да бъдат достъпни както на настолен компютър, така и на мобилни устройства.
Какво правим за по-добра достъпност
Полагаме усилия да поддържаме:
-
ясна структура на страниците;
-
четими шрифтове и достатъчен контраст;
-
описателни заглавия и бутони;
-
алтернативен текст към важни изображения, когато е приложимо;
-
възможност за навигация чрез стандартните функции на браузъра;
-
съдържание, което се адаптира към различни екрани.
-
Ограничения
Сайтът използва външни услуги и елементи, включително видео плейъри, платежни системи, аналитични инструменти и функционалности на платформата Wix. Някои от тези елементи може да не са изцяло под наш контрол.
Част от промоционалните материали на сайта съдържат текст в изображения. Когато е възможно, се стремим важната информация от тези изображения да бъде достъпна и като обикновен текст на страницата.
Обратна връзка
Ако срещнете затруднение при използване на сайта или забележите съдържание, което не е достатъчно достъпно, моля, свържете се с нас.
Имейл: [имейл за контакт]
Ще се постараем да разгледаме сигнала и да отговорим в разумен срок.
Подобрения
Достъпността е процес. Ще продължим да подобряваме сайта, когато открием проблеми или получим полезна обратна връзка от посетители.
